{"id":487,"date":"2013-11-22T07:00:51","date_gmt":"2013-11-22T06:00:51","guid":{"rendered":"http:\/\/pensalla.cat\/?p=487"},"modified":"2015-02-23T21:58:14","modified_gmt":"2015-02-23T20:58:14","slug":"copies-de-seguretat-i-plans-de-contingencia-a-les-pimes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pensalla.cat\/?p=487","title":{"rendered":"C\u00f2pies de seguretat i Plans de Conting\u00e8ncia a les pimes"},"content":{"rendered":"<div style=\"padding-top:0px;\t\r\npadding-right:0px;\r\npadding-bottom:0px;\r\npadding-left:0px;\r\nmargin-top:0px;\r\nmargin-right:0px;\r\nmargin-bottom:0px;\r\nmargin-left:0px;\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" \r\n\t\t\t\t        data-url=\"https:\/\/pensalla.cat\/?p=487\" \r\n\t\t\t\t        data-via=\"jjofra\"\r\n\t\t\t\t\t    data-text=\"C\u00f2pies de seguretat i Plans de Conting\u00e8ncia a les pimes\"\r\n\t\t\t\t\t    data-related=\"\"\r\n\t\t\t\t\t    data-count=\"none\"\r\n\t\t\t\t\t    data-hashtags=\"\"\r\n\t\t\t\t\t    data-lang=\"autoLANGauto\"\r\n\t\t\t\t\t    data-counturl=\"pensalla.cat\"\r\n\t\t\t\t\t    data-size=\"medium\"\r\n\t\t\t\t\t    data-dnt=\"false\"\t> Tweet <\/a> <\/div>\r\n\t\t                <script>\r\n\t\t\t\t\t    !function(d,s,id) {\r\n\t\t\t\t\t      var js,fjs=d.getElementsByTagName(s)[0];\r\n\t\t\t\t\t      if(!d.getElementById(id)) {\r\n\t\t\t\t\t       js=d.createElement(s);js.id=id;js.src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\";fjs.parentNode.insertBefore(js,fjs);\r\n\t\t\t\t\t      }\r\n\t\t\t\t\t    }\r\n\t\t\t\t\t   (document,\"script\",\"twitter-wjs\");\r\n\t\t\t\t\t    <\/script><div>\u00a0&nbsp;<\/div>\n<div>\u00a0&nbsp;<\/div>\n<div>La setmana passada parl\u00e0vem de les formes m\u00e9s normals de fer c\u00f2pies de seguretat, aquesta pujarem una mica el llist\u00f3 d\u2019exig\u00e8ncia per explicar no nom\u00e9s com fer c\u00f2pies de seguretat a les empreses sin\u00f3 com tenir i aplicar un pla de conting\u00e8ncia.<\/div>\n<div>\u00a0&nbsp;<\/div>\n<div>Heu de saber que la major part de pimes MAI es recuperen de desastres inform\u00e0tics i un 80-90% de les pimes NO tenen cap previsi\u00f3 ni alternativa en cas de desastre, aix\u00ed que preveniu abans de qu\u00e8 sigui tard i tingueu un Pla de Conting\u00e8ncia pensat, escrit i provat perqu\u00e8 les estad\u00edstiques diuen que un 20% de les pimes tindr\u00e0 un desastre tecnol\u00f2gic GREU cada cinc anys.<\/div>\n<div>\u00a0&nbsp;<\/div>\n<div>Recordeu l\u2019incendi de l\u2019edifici Windsor de Madrid? \u00a0All\u00e0 mateix hi havien les oficines de Comparex, una empresa que es dedica a plans de conting\u00e8ncia i de continu\u00eftat del negoci, i que va demostrar que els seus plans els hi van funcionar. Tamb\u00e9 hi havia les oficines de Deloitte&amp;Touche que tamb\u00e9 van sobreviure a la destrucci\u00f3 total de la seva informaci\u00f3, tota la resta d\u2019empreses que hi havia van tancar.<\/div>\n<div>\u00a0&nbsp;<\/div>\n<div>A continuaci\u00f3 us explico algunes accions per definir com recuperar-se d\u2019un desastre, per\u00f2 recordeu que la millor manera \u00e9s preveure i que per exemple intentar que una inundaci\u00f3 ens afecti poc \u00e9s tan simple com NO tenir els ordinadors a terra!, que intentar evitar actes vand\u00e0lics exigeix\u00a0tenir els servidors a una habitaci\u00f3 tancada amb clau a la qual nom\u00e9s hi puguin accedir persones autoritzades.<\/div>\n<div>\u00a0&nbsp;<\/div>\n<div>\u00a0&nbsp;<\/div>\n<div><b>Definiu els recursos m\u00e9s importants<\/b><\/div>\n<div>\u00a0&nbsp;<\/div>\n<div>Penseu que tenim tres tipus de dades que copiarem i que no ho hem de fer de la mateixa manera, per ordre d\u2019import\u00e0ncia (de m\u00e9s a menys) acostumen a ser:<\/div>\n<div>\u00a0&nbsp;<\/div>\n<div>a) les dades dels programes de gesti\u00f3 i comptabilitat, que canvien cada dia, que necessitem sempre i que si no les tenim, ens impedeixen treballar<\/div>\n<div>\u00a0&nbsp;<\/div>\n<div>b) els documents de treball (textos, fulls de c\u00e0lculs, imatges, etc) que, normalment, creixen en nombre dia a dia i nom\u00e9s en modifiquem els m\u00e9s recents<\/div>\n<div>\u00a0&nbsp;<\/div>\n<div>c) els programes i el sistema operatiu, que normalment no es modifiquen<\/div>\n<div>\u00a0&nbsp;<\/div>\n<div>i recordeu que tamb\u00e9 heu de preveure restaurar els processos externs com pot ser l\u2019acc\u00e9s al mail<\/div>\n<div>\u00a0&nbsp;<\/div>\n<div>\u00a0&nbsp;<\/div>\n<div><b>Determineu la finestra de recuperaci\u00f3<\/b><\/div>\n<div>\u00a0&nbsp;<\/div>\n<div>\u00c9s a dir, preveieu i tingueu en compte el temps que necessitar\u00edem per tornar a treballar (inform\u00e0ticament parlant) en cas de desastre, recordeu que un desastre pot ser involuntari (un foc, un aiguat, una avaria, errors humans) o voluntari (uns lladres, vandalisme)<\/div>\n<div>\u00a0&nbsp;<\/div>\n<div>I que, l\u00f2gicament el sistema ser\u00e0 m\u00e9s senzill i m\u00e9s barat si ens podem permetre estar una setmana sense treballar que si necessitem tornar a treballar en dues hores, com seria el cas d\u2019un sistema de vendes per internet<\/div>\n<div>\u00a0&nbsp;<\/div>\n<div>\u00a0&nbsp;<\/div>\n<div><b>Definiu el sistema de c\u00f2pia i recuperaci\u00f3<\/b><\/div>\n<div>\u00a0&nbsp;<\/div>\n<div>Aix\u00f2 ho heu de fer per cada sistema de dades, no per totes les dades voldreu tenir la mateixa garantia i la velocitat de recuperacions.<\/div>\n<div>\u00a0&nbsp;<\/div>\n<div>Ja sabem, perqu\u00e8 ho vam explicar la setmana passada que hem de tenir un sistema de c\u00f2pia que de forma autom\u00e0tica i sense intervenci\u00f3 humana vagi fent c\u00f2pies, el que es defineix com: preparar el sistema i oblideu-vos de qu\u00e8 existeix<\/div>\n<div>\u00a0&nbsp;<\/div>\n<div>Com a m\u00ednim heu de tenir<\/div>\n<div>\u00a0&nbsp;<\/div>\n<div>\n<ul>\n<li>Un sistema continuo de c\u00f2pies en local per una recuperaci\u00f3 r\u00e0pida en cas de situacions comunes de p\u00e8rdues d\u2019arxius per esborrat accidental, corrupci\u00f3 d\u2019arxius, etc.<\/li>\n<li>I un sistema fora del lloc de treball per recuperaci\u00f3 d\u2019arxius en casos menys habituals per\u00f2 m\u00e9s perillosos (focs, vandalisme, robatoris, etc.)<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div>\u00a0&nbsp;<\/div>\n<div>Si tenim un grup d\u2019ordinadors al treball dels que hem de fer c\u00f2pies us recomano posar un servidor de c\u00f2pies tipus <a href=\"http:\/\/backuppc.sourceforge.net\" target=\"_blank\">BackupPC<\/a>, basat en <a href=\"http:\/\/rsync.samba.org\" target=\"_blank\">Rsync<\/a>, d\u2019aquest servidor local de c\u00f2pies podreu treure\u2019n les c\u00f2pies immediatament en cas de p\u00e8rdua.<\/div>\n<div>\u00a0&nbsp;<\/div>\n<div>Un altre sistema seria posar en marxa un NAS, un NAS \u00e9s un servidor d\u2019arxius en xarxa (per exemple el de <a href=\"http:\/\/www.wdc.com\/en\/products\/products.aspx?id=1140\" target=\"_blank\">WD<\/a>\u00a0\u00e9s molt senzill de posar en marxa\u00a0\u00a0i <a href=\"http:\/\/www.wdc.com\/en\/products\/products.aspx?id=1170\" target=\"_blank\">aquest<\/a>)<\/div>\n<div>\u00a0&nbsp;<\/div>\n<div>No cal que tot estigui disponible a la vegada i completament, per exemple si hem de recuperar el sistema de mail podem fer-ho sense estar en marxa la recuperaci\u00f3 de tot l\u2019hist\u00f2ric de mails, per\u00f2 per tornar a posar en marxa la comptabilitat segurament haurem de posar-la tota sencera<\/div>\n<div>\u00a0&nbsp;<\/div>\n<div>\u00a0&nbsp;<\/div>\n<div><b>Preveieu el lloc f\u00edsic del sistema de recuperaci\u00f3<\/b><\/div>\n<div>\u00a0&nbsp;<\/div>\n<div>Si el desastre \u00e9s total i la necessitat de disponibilitat molt alta, heu de preveure tenir un servidor extern (a casa o a una empresa de serveis) que sigui una c\u00f2pia sencera del vostre servidor i que us permeti tornar a treballar en molt poques hores<\/div>\n<div>\u00a0&nbsp;<\/div>\n<div>Aquest servidor ha de tenir les dades cr\u00edtiques actualitzades al m\u00e0xim, aix\u00f2 es coneix com a \u2018Hot Site\u2019, un lloc f\u00edsic amb enlla\u00e7os al nostre lloc normal de treball, ordinadors de treball pels nostres companys i les dades reals actualitzades.<\/div>\n<div>\u00a0&nbsp;<\/div>\n<div>Un nivell inferior d\u2019exig\u00e8ncia \u00e9s el que es coneix com a \u2018Warm Site\u2019, similar a l\u2019anterior per\u00f2 que segurament requerir\u00e0 un temps per instal\u00b7lar alguns programes, restaurar algunes dades no actualitzades en real.<\/div>\n<div>\u00a0&nbsp;<\/div>\n<div>Recordeu que heu de preveure alguns ordinadors d\u2019usuari per treballar, encara que ara que quasi tot \u00e9s port\u00e0til, segurament en tindreu a l\u2019abast f\u00e0cilment<\/div>\n<div>\u00a0&nbsp;<\/div>\n<div>\u00a0&nbsp;<\/div>\n<div><b>Documenteu i formeu a la gent<\/b><\/div>\n<div>\u00a0&nbsp;<\/div>\n<div>Tota aquesta feina de previsi\u00f3 s\u2019ha de documentar i posar per escrit i, sobretot, hem d\u2019ensenyar als nostres treballadors com funcionar en cas d&#8217;emerg\u00e8ncia<\/div>\n<div>\u00a0&nbsp;<\/div>\n<div>\u00a0&nbsp;<\/div>\n<div><b>Proveu-ho tot quan les coses funcionen<\/b><\/div>\n<div>\u00a0&nbsp;<\/div>\n<div>I s\u2019han de provar quan les coses van b\u00e9, no espereu a fer la prova quan tot falli per donar-vos compte que hi ha alguna cosa que no hav\u00edeu previst i falla<\/div>\n<div>\u00a0&nbsp;<\/div>\n<div>\u00a0&nbsp;<\/div>\n<div style=\"padding-top:0px;\t\r\npadding-right:0px;\r\npadding-bottom:0px;\r\npadding-left:0px;\r\nmargin-top:0px;\r\nmargin-right:0px;\r\nmargin-bottom:0px;\r\nmargin-left:0px;\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" \r\n\t\t\t\t        data-url=\"https:\/\/pensalla.cat\/?p=487\" \r\n\t\t\t\t        data-via=\"jjofra\"\r\n\t\t\t\t\t    data-text=\"C\u00f2pies de seguretat i Plans de Conting\u00e8ncia a les pimes\"\r\n\t\t\t\t\t    data-related=\"\"\r\n\t\t\t\t\t    data-count=\"none\"\r\n\t\t\t\t\t    data-hashtags=\"\"\r\n\t\t\t\t\t    data-lang=\"autoLANGauto\"\r\n\t\t\t\t\t    data-counturl=\"pensalla.cat\"\r\n\t\t\t\t\t    data-size=\"medium\"\r\n\t\t\t\t\t    data-dnt=\"false\"\t> Tweet <\/a> <\/div>\r\n\t\t                <script>\r\n\t\t\t\t\t    !function(d,s,id) {\r\n\t\t\t\t\t      var js,fjs=d.getElementsByTagName(s)[0];\r\n\t\t\t\t\t      if(!d.getElementById(id)) {\r\n\t\t\t\t\t       js=d.createElement(s);js.id=id;js.src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\";fjs.parentNode.insertBefore(js,fjs);\r\n\t\t\t\t\t      }\r\n\t\t\t\t\t    }\r\n\t\t\t\t\t   (document,\"script\",\"twitter-wjs\");\r\n\t\t\t\t\t    <\/script>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tweet \u00a0&nbsp; \u00a0&nbsp; La setmana passada parl\u00e0vem de les formes m\u00e9s normals de fer c\u00f2pies de seguretat, aquesta pujarem una mica el llist\u00f3 d\u2019exig\u00e8ncia per explicar no nom\u00e9s com fer c\u00f2pies de seguretat a les empreses sin\u00f3 com tenir i<span class=\"ellipsis\">&hellip;<\/span><\/p>\n<div class=\"read-more\"><a href=\"https:\/\/pensalla.cat\/?p=487\">Read more <span class=\"screen-reader-text\">C\u00f2pies de seguretat i Plans de Conting\u00e8ncia a les pimes<\/span><span class=\"meta-nav\"> &#8250;<\/span><\/a><\/div>\n<p><!-- end of .read-more --><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-487","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-articles"],"aioseo_notices":[],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pensalla.cat\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/487","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pensalla.cat\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pensalla.cat\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pensalla.cat\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pensalla.cat\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=487"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/pensalla.cat\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/487\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pensalla.cat\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=487"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pensalla.cat\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=487"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pensalla.cat\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=487"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}