Diccionari de termes empresarials i la seva relació amb la informàtica.
Aquesta setmana continuem amb el diccionari que tenia encetat fa un temps però aquesta vegada centrat en termes empresarials que sovint hem llegit i no acabem de saber que signifiquen, sobretot perquè són termes anglosaxons als quals no se’ls hi busca l’equivalència al català, tot i la feina del Termcat. I com sempre, li trobarem la seva connexió amb la informàtica. Segurament no sabreu que el conegut mundialment Instagram és una Start Up, i també Pinterest. I què diríeu de Twitter ? Som hi!
Start-Up
És una empresa petita i de nova creació, normalment relacionada amb el món tecnològic a partir d’una idea de negoci innovadora que intenta fer créixer l’empresa fins a convertir-la en un negoci.
Normalment intenten arribar a nínxols de mercat molt especials o nous, com els casos de Twitter o Instagram. Instagram era una aplicació originàriament d’Apple per compartir fotos amb uns filtres per millorar-les. Els seus socis la van vendre a Facebook per gairebé 1.000 milions de dòlars.
No necessita grans inversions dels socis iniciadors i acostumen a rebre capital gràcies a Business Angels
Business Angels
Són inversors, generalment de petites quantitats de diners a vàries start-ups amb l’esperança de què alguna sigui un boom i rendibilitzin la inversió.
Spin off
Spin-off, si volguéssim traduir-lo, és una baldufa que surt donant voltes d’algun lloc, en el món empresarial és un projecte nou que neix com a extensió d’un projecte anterior, una nova empresa, normalment formada per persones de l’empresa ‘mare’.
A diferència d’una start-up que neix del no-res, una spin-off neix a partir d’un projecte que ja existeix.
Un clàssic de les spin-off són les empreses nascudes a iniciativa de projectes universitaris, recordem el cas d’Scytl, que ens ha visitat a l’Internauta per parlar del seu sistema de gestió d’eleccions, és una spinoff dels estudis de l’UAB.
Stocks – Common stock – Stock divident
Tany les start-ups com les spin-off funcionen amb stocks, una de les falses amigues idiomàtiques. La versió anglesa de la paraula ‘stocks’ fa referència a les accions de l’empresa, no a les matèries primeres que té al magatzem.
CEO, CIO, i similars
El terme CEO correspon a ‘CHief Executive Officer’ és el màxim responsable executiu d’una empresa, en la nostra jerarquia empresarial correspon al Conseller Delegat o al Director General de l’empresa.
El CEO no és el president de l’empresa, càrrec que normalment no és executiu
El CIO és el responsable informàtic (Chief Information), però també es pot anomenar CTO (Chief Technology), un altre de molt important és el CFO, el cap financer o(Chief Financial)
Networking
Per fer-ho senzill, networking és l’habilitat que tenim per fer i mantenir contactes per col·laborar i ajudar-nos mútuament, ja veieu qie el concepte és el de tota la vida, només canvia la paraula anglesa que el defineix. Penseu que sense networking no tindreu cartes de recomanació per canviar de feina 🙂
Coworking
És la pràctica que fan professionals del mateix o diferents rams, que no són de la mateixa empresa ni sector d’activitat, per treballar junts en un mateix espai o oficina.
Té dos grans objectius, el primer reduir despeses però el segon, que és tant o més important, evitar la solitud laboral.
En un centre de coworking trobarem una infraestructura molt millor de la que puguem tenir nosaltres sols a casa i podrem relacionar-nos amb altres professionals i prendre’ns un cafè plegats
Social Media
Els mitjans de comunicació socials són plataformes de comunicació on el contingut és creat pels mateixos usuaris gràcies a les tecnologies 2.0 de la web que faciliten l’edició, la publicació i l’intercanvi d’informació.
Els més comuns són, avui, el Facebook i el Twitter, encara que Instagram està fent molta feina per ser a l’alçada dels dos líders.
Community Manager
El Community Manager o Gestor de Comunitats és la persona encarregada de crear, gestionar i dinamitzar una comunitat virtual a Internet, amb l’objectiu de què els usuaris participin i interaccionin entre ells.
Per una empresa, el gestor de comunitats gestiona les relacions de l’empresa amb els seus clients a les xarxes socials.
SEO / SEM
El SEO són les incial de ‘Search Engine Optimization? o ‘Optimització per a motors de cerca’, és un procés per augmentar la posició d’un lloc web dins els motors de cerca o, més col·loquialment, com fer que el nostre web surti dels primers en una cerca.
Com tots sabeu, com més amunt surts a una cerca, més possibilitats hi ha de què el nostre lloc web sigui visitat, i la manera més senzilla de sortir a les primeres posicions és pagar, sortir a les llistes pagades, però hi ha formes d’optimitzar, sense pagar als cercadors, la posició del nostre lloc web.
Molt lligat al SEO és el SEM o ‘Search Engine Marketing’, Màrqueting en cercadors web, o bé les estratègies i sistemes per aconseguir un bon SEO, el pagament per sortir a les primeres posicions, la publicitat contextual o Addwords.
CRM (Customer Relationship Manager)
El Gestor de Relacions amb Clients és un programari que permet gestionar la informació o les nostres relacions amb els clients actuals o futurs.
Identifiquem quines són les persones responsables de cada àrea en el nostre client, les gestions comercials o visites que els hi hem fet, les promocions i ofertes presentades, les comandes que hem rebut, les peticions de servei o de suport tècnic, en resum tot la interrelació que fa la nostra empresa amb els nostres clients.
Fins aquí els termes més utilitzats , ja sabeu que si voleu que a la secció se’n parli d’Algun tema podeu escriure un mail a l’internauta , fer servir Twitter o més personalment posar-se en contacte amb un servidor, valgui el terme.
